Política de Privacidade

1. O Âmbito

1.1 Esta política descreve o tipo de Dados Pessoais que a Empresa recolhe sobre pessoas singulares, bem como a forma como os processa, os partilha com terceiros e os protege, entre outros aspetos.

1.2 Esta Política diz respeito a informações relacionadas a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa singular identificável pode ser definida como alguém que seja diretamente identificável ou identificável através de uma combinação de informações adicionais que possuímos ou às quais podemos ter acesso.

1.3 A Política define "tratamento" como qualquer processo que envolva a utilização ou recolha de Dados Pessoais, incluindo a sua gestão, estruturação e armazenamento.

1.4 Os nossos serviços destinam-se ao público em geral e não são concebidos para utilização por pessoas com idade inferior a 18 anos. Não procuramos nem recolhemos, com conhecimento de causa, informações de qualquer pessoa com menos de 18 anos, nem permitimos, com conhecimento de causa, que essas pessoas utilizem os nossos serviços. Caso tomemos conhecimento de informações sobre crianças, eliminá-las-emos o mais rapidamente possível.

2. Que Dados Pessoais Temos Sobre Si

2.1 Ao aceder ao serviço e aos canais, ou ao visitar o nosso website, recolhemos Dados Pessoais. Podemos solicitar os seus Dados Pessoais em determinadas situações.

2.2 Noutros casos, recolhemos os seus Dados Pessoais através da análise da utilização que faz dos nossos Serviços ou dos nossos canais de atendimento, ou através da receção de informações suas fornecidas pelos nossos parceiros terceiros.

3. Sem Necessidade de Divulgar Informações Pessoais

3.1 Não é obrigatório fornecer-nos quaisquer Dados Pessoais. Em certas circunstâncias, no entanto, poderá não conseguir utilizar os Serviços caso não os forneça. Isto poderá impedir-nos de disponibilizar os Serviços ou impedir os utilizadores de aceder ao website.

4. Que Dados Pessoais Recolhemos

4.2 As informações recolhidas não são informações privadas e não podem ser utilizadas para o identificar.

4.3 Dados Pessoais que recebemos de si: quaisquer dados pessoais que nos forneça, por sua própria escolha, ao ligar-se a uma plataforma de negociação online de terceiros através de Nós.

4.4 Informações pessoais fornecidas especificamente a plataformas de terceiros para facilitar a negociação: incluem o seu nome completo, morada, número de telefone e endereço de email.

5. Fundamento Jurídico e Motivos para o Tratamento de Dados Pessoais

5.1 Os seus Dados Pessoais são tratados pela empresa para as finalidades descritas nesta secção, de acordo com a base legal aplicável.

5.3 Contacte-nos por e-mail para obter mais informações sobre o processamento necessário para salvaguardar os interesses legítimos.

5.4 Segue abaixo uma lista de motivos e fundamentos jurídicos que podemos utilizar para as informações que nos fornece:

6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

6.1 A Empresa pode também fornecer Dados Pessoais a empresas terceiras que nos prestam serviços, como fornecedores de alojamento e armazenamento, informações de endereço IP, bem como análise da experiência do utilizador.

6.2 Também nos pode pedir para fornecer dados pessoais específicos sobre si a plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, forneceremos a essas plataformas os dados pessoais que nos disponibilizar. A utilização dos seus dados pessoais está sujeita às respetivas políticas de privacidade. Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com múltiplas plataformas de negociação.

6.3 A Empresa poderá partilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros de negócio. Esta partilha pode fornecer à Empresa os recursos necessários para melhorar e aperfeiçoar os produtos e serviços que disponibiliza aos seus clientes.

6.4 Caso seja necessário salvaguardar os direitos de terceiros ou de bens, a Empresa está autorizada a divulgar Dados Pessoais junto de autoridades regulatórias, locais ou outras autoridades oficiais.

6.5 Também podemos partilhar os seus Dados Pessoais com potenciais investidores ou compradores, ou com credores da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo, caso ocorra essa transação (incluindo a transferência ou venda de ativos pertencentes à Empresa ou a qualquer outra empresa do grupo), ou no âmbito de qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou falência da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

7.1 Poderão ser utilizados serviços de terceiros, nomeadamente prestadores de publicidade no nosso website ou empresas de análise. Estas empresas também poderão utilizar cookies ou outras tecnologias.

7.2 Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo sempre que visita ou acede ao website. São utilizados para recolher informações sobre as suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador, registar as suas preferências e personalizar os produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Os cookies também são utilizados para fins estatísticos e de análise.

7.3 Alguns dos cookies que podemos utilizar são cookies de sessão. Estes são descarregados temporariamente para o seu dispositivo e permanecem apenas durante um curto período, até fechar o navegador. Outros são cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo durante algum tempo mesmo depois de fechar o navegador. São utilizados para ajudar o Website a reconhecê-lo como utilizador recorrente e permitir que os utilizadores regressem ao website.

7.5 No entanto, tenha em atenção que, caso isto aconteça, algumas funções e funcionalidades do Website, ou até mesmo a sua totalidade, poderão não funcionar da forma esperada.

Aviso de Rastreamento Online: este serviço não suporta atualmente sinais de não rastreamento.

8. Retenção de Dados Pessoais

8.1 A Empresa conservará os seus Dados Pessoais durante o período necessário para cumprir a finalidade do respetivo tratamento, conforme descrito nesta Política, ou por períodos mais longos, sempre que tal seja permitido por lei ou por regulamentos, políticas e ordens aplicáveis.

8.2 As suas informações serão partilhadas com plataformas de negociação de terceiros durante um período de 12 meses. Se concordar com isto, continuaremos a partilhar os seus dados por mais 12 meses.

8.3 Analisamos regularmente os Dados Pessoais que mantemos para garantir que não deixam de ser necessários.

9. Transferências Internacionais

9.1 As suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países (ou seja, os seus dados pessoais podem ser transmitidos para um país terceiro ou para organizações internacionais). A Empresa toma todas as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais fornecidos e garantir que os titulares dos dados possam fazer valer os seus direitos e ter acesso a vias de recurso legais eficazes.

9.3 A Empresa poderá disponibilizar informações sobre as medidas de segurança que utiliza para proteger os seus Dados Pessoais transferidos para países terceiros ou organizações internacionais. Envie um email para: support@ceuinvestancia.com

10. Segurança dos Dados Pessoais

10.1 Tomamos as precauções organizacionais e técnicas adequadas para proteger os Dados Pessoais. Isto inclui a prevenção da destruição, perda ou alteração acidental ou ilegal de Dados Pessoais.

10.2 Não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais será mantida sem erros. Também não podemos ser responsabilizados por quaisquer danos intangíveis, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou divulgação de Dados Pessoais. Isto inclui, entre outros casos, qualquer divulgação de Dados Pessoais devido a erros de transmissão, acesso não autorizado por parte de terceiros ou qualquer outra causa fora do nosso controlo.

10.3 Perante obrigações legais ou outras obrigações fora do nosso controlo, poderemos ser obrigados a fornecer os seus Dados Pessoais a terceiros, tais como autoridades públicas. Nestas situações, não temos controlo sobre a segurança conferida aos seus Dados Pessoais por esses terceiros.

10.4 A transmissão de Dados Pessoais através da internet nunca é totalmente segura. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais que nos são transmitidos por essa via.

11. Hiperligações para Sites de Terceiros

11.1 O website disponibiliza links para sites e aplicações de terceiros. Estas aplicações e sites não estão sob a supervisão da Empresa, pelo que não somos responsáveis pela recolha ou pelo processamento de Dados Pessoais por parte dos mesmos. Esta Política não se aplica a ações realizadas através desses sites ou aplicações.

11.2 Ao aceder a quaisquer sites ou aplicações de terceiros, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de decidir aceder ou utilizar essas aplicações. Sugerimos também prudência ao fornecer quaisquer Dados Pessoais aos mesmos.

12. Alterações a Esta Política

12.1 Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Caso a alteremos, iremos notificá-lo publicando a Política atualizada no nosso website.

12.2 Além disso, sempre que fizermos alterações significativas a esta Política, procuraremos informá-lo através dos métodos que considerarmos adequados e publicaremos um aviso no nosso website.

12.3 Quaisquer alterações, salvo especificação explícita em contrário, entram em vigor a partir da publicação da Política revista.

13. Os Seus Direitos

13.1 Tem o direito de nos solicitar que verifiquemos a exatidão dos Dados Pessoais recolhidos sobre si, que corrijamos quaisquer erros e que eliminemos todos os Dados Pessoais que não sejam por Nós exigidos. Pode também restringir o âmbito dos tipos de tratamento de dados pessoais.

13.2 Se residir no EEE, consulte esta página. Estes direitos estão à sua disposição relativamente às informações que fornece sobre os seus Dados Pessoais. Pode solicitar o exercício dos direitos que lhe assistem enviando um email para o endereço abaixo.

13.3 Direitos de acesso A Empresa pode verificar a exatidão dos Dados Pessoais que estão a ser processados sobre si. Caso existam, tem o direito de aceder aos seus Dados Pessoais. A Empresa fornecerá uma cópia eletrónica dos Dados Pessoais atualmente em processamento e poderá cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados eletronicamente, caso o solicite. O direito de acesso aos Dados Pessoais não deve entrar em conflito com os direitos e liberdades de terceiros. Se o pedido prejudicar os direitos e liberdades de outra pessoa ou os seus próprios direitos, a Empresa pode recusar-se a satisfazê-lo ou limitar a sua capacidade de o cumprir.

13.4 Direito de retificação O titular tem o direito de exigir que a Empresa retifique quaisquer Dados Pessoais incorretos ou incompletos que lhe digam respeito, tendo em conta a finalidade do tratamento.

13.5 Direito ao Apagamento Aplicam-se os seguintes motivos: (a) os Dados Pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados; (b) o titular retira o consentimento e não existe outro fundamento jurídico para o tratamento; (c) o titular opõe-se, a qualquer momento, com base num motivo relacionado com a sua situação específica, ao tratamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito, baseado em interesses legítimos prosseguidos por Nós ou por terceiros; (e) os Dados Pessoais são tratados ilicitamente; ou (f) os Dados Pessoais têm de ser eliminados para cumprir uma obrigação legal da empresa. Este direito não se aplica caso o tratamento seja necessário (a) para cumprir uma obrigação legal prevista no direito da União Europeia ou no direito do Estado-Membro; ou (b) para constituir, exercer ou defender direitos num processo judicial.

13.6 Restrições de tratamento Se tiver preocupações quanto à exatidão dos seus Dados Pessoais, pode solicitar à Empresa que limite o tratamento dos seus Dados Pessoais. Caso solicite essa restrição, os Dados Pessoais só poderão continuar a ser conservados com o seu consentimento, para efeitos de estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais, para proteger os direitos de outra pessoa singular, ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

13.7 Direito à portabilidade dos dados Se o tratamento for efetuado por meios automatizados e se basear no seu consentimento ou num contrato em que seja parte, tem o direito legal de rever os Dados Pessoais que forneceu à Empresa. Tem também o direito de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro responsável pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente viável. O exercício do direito à portabilidade dos dados não afeta os direitos que detém ao abrigo do direito ao apagamento. Este direito também não interfere com os direitos ou liberdades de terceiros.

13.8 Direito de oposição Tem o direito de se opor, a qualquer momento, a qualquer utilização de Dados Pessoais que lhe digam respeito, baseada em interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros. Isto inclui a definição de perfis baseada unicamente nesses interesses legítimos. Se conseguirmos estabelecer motivos legítimos imperiosos para o tratamento de Dados Pessoais, não poderemos deixar de o continuar a fazer, a menos que consiga provar que os seus direitos, liberdades ou interesses, ou o exercício, estabelecimento ou defesa de direitos legais, prevalecem sobre esses motivos. Relativamente ao marketing direto, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito.

13.9 Direito de retirar o consentimento Pode retirar o seu consentimento para o processamento dos Dados Pessoais sobre si por parte da Nossa empresa a qualquer momento. Isto não afeta a legalidade de qualquer processamento realizado com base no seu consentimento antes dessa retirada. Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de supervisão competente. Pode recorrer a uma autoridade de supervisão criada por um Estado-Membro para proteger os direitos fundamentais dos indivíduos relativamente ao processamento de Dados Pessoais na União Europeia. As leis da União Europeia e dos Estados-Membros podem limitar os seus direitos relativos aos Dados Pessoais que lhe dizem respeito, conforme detalhado nesta secção 13.

13.10 Facultaremos as informações solicitadas, de acordo com os direitos que detém na secção 13 deste acordo, no prazo de um mês após a receção do seu pedido. Este prazo poderá ser prorrogado até dois meses, caso necessário, tendo em conta a natureza do pedido e o número de pedidos. Notificá-lo-emos de qualquer prorrogação, bem como dos respetivos motivos, no prazo de um mês após a receção do seu pedido.

13.11 Desde que não seja contrário ao disposto na secção 13 da lei, a informação solicitada ao abrigo dos seus direitos previstos na secção 13 será disponibilizada sem qualquer custo. Se o pedido não for justificado ou for excessivo, nomeadamente por ser repetido, poderemos cobrar um valor razoável para cobrir as despesas administrativas de fornecer a informação ou de tomar a ação solicitada. Também poderemos optar por não agir.

13.12 Caso tenhamos dúvidas relativamente à identidade da pessoa que submeteu o seu pedido, podemos solicitar a essa pessoa que apresente meios razoáveis de identificação.